E-commerce: O poder das métricas para avaliar a experiência dos usuários

O E-commerce vem crescendo a cada ano. E não é dúvida de ninguém que pessoas estão cada vez mais fazendo suas compras online.

Porém, qualquer tipo de negócio ou departamento pode marcar presença digital, qualquer empresa ou pessoa pode contratar um domínio ou hospedagem de sites, por exemplo.

Isso aumenta a concorrência também, e cada dia é mais difícil para as empresas chamarem a atenção dos consumidores digitais.