PAINEL DO CLIENTE

Já é cliente? Abra e veja seus tickets de suporte, produtos contratados, faturas, certificados, entre outras funções.

CONTATO COMERCIAL

Preencha corretamente todos os campos abaixo, entraremos em contato com você o mais breve possível.

ENDEREÇO

SECNET SERVICOS DE INTERNET LTDA – ME
Rua Visconde de Mauá, 445
Centro – 89160-103
Rio do Sul – SC
CNPJ: 18.445.229/0001-03

TELEFONES

  • SP – (11) 4063-7101
  • SC – (47) 4052-9091

HORÁRIO DE ATENDIMENTO

Comercial e Financeiro:
Seg a Sex: 08:00 – 12:00 / 13:30 – 18:00

DÚVIDAS FREQUENTES

Como abrir um ticket (chamado)?

Para abrir um Ticket em sua conta, primeiro faça login acessando www.secnet.com.br/clientes, após efetuar login clique em “Abrir Ticket“. Caso não saiba sua senha clique aqui. Caso não saiba o e-mail de acesso, você pode entrar em contato através do chat ou telefone para recurar.

Como gerar o boleto para pagamento?

Para gerar o boleto da fatura.

Acesse o Painel do Cliente em www.secnet.com.br/clientes faça login e clique em Faturas > Minhas Faturas, clique em Ver fatura, e GERAR BOLETO.

Como recupero minha senha?

Para recuperar sua senha do Painel do Cliente, clique no link: https://secnet.com.br/clientes/pwreset.php

Verificar autenticidade da nota

Para verificar a autenticidade da nota, clique aqui.

Quais as formas de pagamento aceitas?

Atualmente a SECNET aceita pagamentos por:

  • BOLETO
  • PAGSEGURO (EM BREVE)

O que é Blacklist?

Blacklist trata-se de uma lista de e-mails, domínios ou endereços IP, reconhecidos como fontes de spam. Geralmente, utiliza-se este recurso (blacklist) para bloquear os e-mails suspeitos de serem spam, no servidor de e-mails. Em alguns casos, os filtros configurados no programa leitor de e-mails também podem utilizar blacklists.

Transferência de domínio do registro.br

Solicitando a transferência do contato da Entidade-> Mudar o ID da entidade a qual pertence o seu dominio.

http://registro.br/cgi-bin/nicbr/transf_contato

Solicitando a transferêcia de propriedade de um domínio-> Mudar o proprietario do dominio CPF CNPJ.

http://registro.br/cgi-bin/nicbr/transf_titul

Como alterar senha de acesso ao cPanel?

1. Acesse o cPanel, vá até a seção “Preferências”, e clique em “Alterar Senha” (ou “Change Password”, caso a interface do seu painel de controle esteja em inglês).

2. Preencha os campos solicitados:

  • Atual senha: ******
  • Nova senha: ******
  • Nova senha: (confirmação)

3. Clique no botão “Trocar sua senha agora”(ou “Change password”, caso a interface do seu painel de controle esteja em inglês).

Fique por dentro das novidades!

CloudFlare Optimized Partner

Provedor Registro BR

BACK
WordPress Video Lightbox Plugin
mautic is open source marketing automation